Nous avons constaté que de nombreux consultants, ingénieurs et architectes ne sont pas conscients de la complexité croissante des exigences en matière de communications d'urgence dans les ascenseurs. Et ceux qui sont conscients de l'augmentation des besoins en équipement ne sont souvent pas assez familiers avec les télécommunications pour élaborer un ensemble complet de spécifications. Nous espérons que notre expérience dans le domaine des ascenseurs et de l'installation téléphonique vous aidera à combler cette lacune.

Pour ceux d'entre vous qui souhaitent avoir une vue d'ensemble des nouvelles exigences du code en matière de communications d'urgence, veuillez consulter notre section sur le code de sécurité - Synopsis.

Pouvons-nous suggérer
De nos jours, il n'est pas rare que deux, voire trois professionnels soient impliqués dans une nouvelle construction, à savoir l'architecte, le consultant en ascenseurs et le consultant en électricité. Il n'est pas rare non plus que ces consultants fassent se chevaucher leurs spécifications sans le savoir. Par exemple, nous voyons régulièrement des sociétés d'ascenseurs recevoir l'ordre d'installer des téléphones mains libres alors que l'entrepreneur en électricité reçoit l'ordre de faire la même chose. Il va sans dire que cela peut entraîner une certaine confusion et des retards sur le terrain, en particulier lorsque les téléphones mains libres et la station de secours sont incompatibles.

Pour les nouveaux bâtiments, nous vous suggérons de contacter les autres professionnels au début du projet afin de vous assurer que l'ensemble du système de communication (téléphones mains libres et poste de secours) est spécifié comme relevant de la responsabilité d'un seul entrepreneur. Dans la plupart des bâtiments, il est préférable que ce soit l'entrepreneur en électricité, même si, pour les projets de modernisation, il s'agirait plutôt de l'entrepreneur en ascenseurs.

En vous rendant sur notre page de spécifications, vous trouverez des exemples de spécifications recommandées pour les architectes, les consultants en électricité et les consultants en ascenseurs. N'hésitez pas à les utiliser ou à les modifier comme bon vous semble. Si vous souhaitez recevoir l'un de ces cahiers des charges dans un format autre que pdf, faites-le nous savoir.

Sommaire des produits WEBB
Bien entendu, nous serions négligents si nous ne vous encouragions pas à inclure les produits Webb dans vos projets. Vous pouvez cliquer sur Handsfree Telephones - Overview pour avoir une bonne idée du fonctionnement de nos WebbPhones et de leurs principales caractéristiques. En cliquant sur Rescue Station - Overview, vous obtiendrez les mêmes informations sur ce produit particulier.

Pour ceux d'entre vous qui n'ont pas le temps de naviguer, voici quelques-unes des principales caractéristiques et des principaux avantages :

• C'est le seul équipement sur le marché qui intègre un système d'autodiagnostic. Avec l'AutoCheck activé, les propriétaires sont automatiquement alertés en cas de problème sur l'équipement.

• Dans les bâtiments où les communications avec le hall d'entrée sont nécessaires, vous pouvez incorporer vos interrupteurs de rappel d'ascenseur directement dans notre poste de secours LS-250. Cette personnalisation est très facile à réaliser et permet d'obtenir un hall d'entrée ou une salle CACF beaucoup plus agréable à regarder. Elle peut également vous faire économiser de l'argent.

Contrairement à d'autres produits disponibles, les téléphones Webb ont une clarté vocale et un volume excellents.

• Tous les équipements sont conformes aux exigences actuelles et prévisibles du Code des ascenseurs et de l'Americans with Disabilities Act (ADA), y compris l'annonce intégrée de l'emplacement, l'appel d'un deuxième numéro et le clignotement de la LED lorsque l'opérateur répond.

• Jusqu'à 6 téléphones mains libres peuvent partager une seule ligne téléphonique, ce qui permettra aux propriétaires du bâtiment d'économiser beaucoup d'argent au fil des ans. Ce nombre peut être porté à 80 téléphones mains libres avec l'ajout de notre station de sauvetage.

• Tous les produits Webb sont conçus, fabriqués et testés pour une fiabilité maximale. En fait, nous avons tellement confiance en nos produits que nous offrons à nos clients une garantie complète de 36 mois, la plus longue garantie de l'industrie.

• Nous sommes également conscients que les budgets sont serrés de nos jours. Vous constaterez que les produits Webb ne sont pas seulement proposés à des prix très compétitifs, mais qu'ils sont souvent nettement moins chers que des produits similaires sur le marché. Et n'hésitez pas à nous appeler si vous avez des exigences opérationnelles inhabituelles... nous adorons parler de systèmes téléphoniques !

Architectes et consultants Gestion de projet
La complexité croissante des systèmes de communication d'urgence s'accompagne d'une difficulté accrue à organiser tous les aspects du projet d'installation. La liste de contrôle présentée ici est une liste que nous utilisons nous-mêmes lorsque nous dirigeons des projets d'installation et que nous fournissons aux entrepreneurs et consultants en ascenseurs lorsqu'ils coordonnent leurs propres projets.

Liste de contrôle pour la gestion de projet (PDF)

C'est probablement un euphémisme de dire qu'il n'est pas facile d'être dans le secteur des ascenseurs de nos jours. L'une des plaintes suivantes vous semble-t-elle familière ?

"La complexité croissante des systèmes téléphoniques des ascenseurs est telle que mes techniciens n'ont plus les compétences nécessaires pour les gérer correctement.

"Les téléphones que nous utilisons actuellement sont soit compliqués à programmer, soit peu fiables.

"Nos employés sont tout simplement trop occupés à la fin d'un projet avec des choses plus importantes à faire que d'essayer de faire fonctionner les téléphones de l'ascenseur.

"Nous ne sommes pas des spécialistes des télécommunications. La plupart du temps, nous sommes perdus lorsqu'un client nous appelle pour nous faire part d'un problème lié à son système téléphonique".

Si l'un des points ci-dessus vous semble familier, nous pouvons vous aider. Voici quelques exemples de la façon dont Webb Electronics peut travailler avec vous :

Matériel uniquement

Au fil des ans, nous avons fourni et installé des téléphones d'ascenseur de tous les grands fabricants. Nous avons constaté des lacunes dans chacun d'entre eux et avons décidé, il y a plusieurs années, de créer notre propre ligne de produits, une ligne qui serait compétitive en termes de prix, mais aussi extrêmement fiable, facile à programmer et suffisamment flexible pour s'adapter à toutes les conditions de site que l'on peut rencontrer sur le marché.

En tant qu'unique fabricant canadien de téléphones d'urgence, nous équipons aujourd'hui des milliers de bâtiments. Si vous n'utilisez pas actuellement un produit Webb, n'hésitez pas à nous appeler. Il y a de très bonnes raisons pour lesquelles vous pourriez envisager de passer à un meilleur produit.

Aide à l'installation

Dans les villes où nous avons des antennes, envisagez de nous faire participer à l'installation de systèmes de téléphonie d'urgence. Vous constaterez peut-être que cette démarche prend tout son sens à mesure que l'installation de postes de secours se généralise et rend encore plus complexes les nouveaux projets de construction et de modernisation. Nous possédons à la fois des compétences en matière d'ascenseurs et de télécommunications, ce qui vous permet de nous confier en toute confiance l'ensemble des travaux d'installation. Cela permet de libérer vos techniciens et de s'assurer que les systèmes sont tous installés correctement et dans les délais. Nous nous chargeons également de la maintenance des équipements.

Lorsqu'un client ne souhaite qu'une mise à niveau téléphonique pour ses cabines, certaines sociétés d'ascenseurs nous appellent simplement pour que nous traitions directement avec le client. De cette manière, le client obtient généralement un système installé beaucoup plus rapidement et souvent à un prix inférieur à celui que la société d'ascenseurs peut facturer. Ainsi, le client est satisfait de la société d'ascenseurs et vous n'avez pas à vous occuper des problèmes liés à l'installation du câblage du bâtiment, des postes de secours, des lignes téléphoniques, etc. Nous pouvons nous charger de tout ou seulement d'une partie du travail, selon ce qui vous convient le mieux.

Services spéciaux

Saviez-vous que nous proposons des services spéciaux qui peuvent vous aider à vous distinguer de vos concurrents aux yeux de vos clients ? Voici quelques exemples :

AutoCheck : Les téléphones Webb sont les seuls téléphones d'urgence qui envoient automatiquement un courrier électronique au gestionnaire du bâtiment si un problème est détecté dans le système. Comme cela augmente la sécurité des passagers et réduit leur responsabilité, de nombreux propriétaires apprécieront cette fonction et paieront même un supplément de prix pour l'obtenir.

Saisie de ligne : L'un de nos accessoires les plus populaires est l'équipement de saisie de ligne. Il permet aux ascenseurs de partager une ligne téléphonique existante dans le bâtiment et évite aux propriétaires d'avoir à payer les coûts permanents d'une ligne spécialisée de la compagnie de téléphone. Grâce à la saisie de ligne, vous ferez économiser à vos clients des centaines d'euros par an, ce qui se traduit généralement par une fidélisation à long terme. Cela se traduit généralement par une fidélité à long terme.

Vos experts en téléphonie

Que vous achetiez simplement du matériel chez nous ou que vous fassiez appel à nous pour une gamme complète de services d'installation, vous pouvez être assuré de la qualité.

Du point de vue de l'équipement, les produits Webb ont été conçus pour fonctionner sans problème pendant des années. Ils ont subi des tests de certification IC et FCC plus rigoureux que tout autre produit. Nous vérifions également le bon fonctionnement de chacun d'entre eux avant qu'ils ne quittent notre atelier. En fait, nous avons tellement confiance en eux que nous vous offrons la garantie la plus longue du marché .... 36 mois.

Vous aimerez également traiter avec nous. Nous sommes très fiers d'avoir acquis au fil des ans une réputation de service amical, fiable et extrêmement professionnel. Si vous n'êtes pas encore l'un de nos précieux clients, nous espérons que vous le deviendrez dans un avenir proche.

Vous avez le choix

Certains gestionnaires immobiliers pensent que la seule façon d'installer des téléphones d'urgence dans les ascenseurs est de demander à leur société d'ascenseurs de le faire. Heureusement pour eux, ce n'est pas le cas.

Avec des bureaux à Vancouver, Montréal et Ottawa, Webb Electronics est la seule entreprise canadienne spécialisée dans la fabrication et l'installation de téléphones d'ascenseur. Nous entretenons aujourd'hui des milliers de bâtiments dans lesquels des systèmes Webb ont été installés. Pouvons-nous vous offrir les mêmes excellents produits et services ?

Voici quelques raisons pour lesquelles de nombreux gestionnaires immobiliers font immédiatement appel à nous lorsqu'une situation de téléphone d'ascenseur se présente :

Promptesse

Nous pouvons généralement vous soumettre un devis dans un délai d'un jour ou deux, et les installations se déroulent de la même manière... elles sont généralement mises en place et fonctionnent sans problème dans la semaine qui suit l'obtention du feu vert.

Qualité

Les téléphones mains libres et les postes de secours Webb sont les meilleurs du marché en termes de qualité sonore, de fiabilité et de sécurité. Les téléphones mains libres sont également dotés de notre fonction exclusive AutoCheck, qui permet d'alerter automatiquement le gestionnaire de l'immeuble en cas de détection d'un problème d'équipement. Les gestionnaires et les propriétaires d'immeubles adorent cette fonction. Cliquez sur le lien ci-dessus pour plus de détails.

Simplicité

Nous vous fournirons un kit d'installation complet. Nous nous occupons de tout, de l'installation en cabine au câblage du bâtiment, en passant par la commande des lignes téléphoniques, les options de surveillance et la connexion au système téléphonique. Nous sommes titulaires d'une licence complète.

Flexibilité

Comme il s'agit de notre seule activité, nous pouvons souvent vous proposer des options et des idées que personne d'autre n'a à disposition. Par exemple, notre produit de saisie de ligne peut permettre au bâtiment d'économiser des milliers d'euros au fil des ans en éliminant le besoin d'une ligne téléphonique dédiée.

L'économie

Nous pouvons offrir à vos clients un excellent rapport qualité-prix avec des produits spécifiquement adaptés à votre environnement.

Essayez-nous

Pour les gérants d'immeubles dont les téléphones d'ascenseurs sont en cours de modernisation, n'hésitez pas à nous appeler. Nous pensons que vous serez agréablement surpris...

Si vous ne nous connaissez pas encore, voici quelques-unes des entreprises les plus connues qui nous confient leurs bâtiments. Mais comme on dit, la taille n'a pas d'importance. Nous traitons avec de nombreuses sociétés de gestion immobilière plus petites et même avec des conseils d'immeuble individuels :

Vous serez peut-être également intéressé d'apprendre que lorsqu'un nouveau bâtiment est équipé d'un système de communication d'urgence pour les ascenseurs, la marque la plus fréquemment demandée est Webb Electronics. Au fil des ans, les architectes et les consultants en bâtiment ont fait appel à nous exclusivement pour l'installation et la maintenance de cet équipement de plus en plus important et sophistiqué dans les bâtiments de leurs clients. Qu'il s'agisse de moderniser un petit immeuble de faible hauteur ou d'installer des équipements dans le plus récent gratte-ciel, nous sommes impatients de vous offrir le même service amical, le même souci du détail et les mêmes produits de qualité qui nous ont valu la confiance de tant de clients au fil des ans.